kURBAN R
8 Februari 2024
Saya ingin bercerita tentang perjalanan kami ke pulau yang indah, dan diharapkan semuanya akan baik-baik saja dilihat dari ulasan dan videonya. Mengapa hotel Mövenpick khusus ini, karena ini bintang 5 dan juga tertulis bahwa mereka memiliki antar-jemput dari/ke bandara/hotel. Setelah memesan hotel, saya juga menulis pesan lain ke hotel bahwa pesawat kami tiba pada jam 3 agar staf hotel sadar dan mengirimkan antar-jemput untuk kami. Namun, setelah tiba di bandara kami hampir tidak menemukan perwakilan hotel (dia sendiri yang harus menunggu kami dan menemukan kami) dan dia memberi tahu kami bahwa antar-jemput ada di sini pada jam tiga, tetapi dia sudah pergi, katanya, dan selanjutnya jam 5 katanya. Kami harus memesan taksi sendiri dan membawanya ke hotel.
Saatnya check out dan jam 12 kita turun ke resepsionis. Di resepsi, sisa deposit dikembalikan kepada kami. Ngomong-ngomong, soal deposit. Setibanya di hotel, petugas memberitahu kami bahwa kami perlu melakukan deposit total 9 juta dong VND. Kami tidak punya VND, kami punya dolar dan mereka bilang kami bisa menggunakan dolar. Namun ketika kami memberikan dolar, mereka memberi tahu kami bahwa Anda memiliki dolar model lama dan mereka menghitung kami dengan nilai tukar yang sangat rendah. Jadi setelah menyerahkan kunci dan mengembalikan sisa deposit, kami disuruh duduk di sini di sofa dekat resepsionis, shuttle akan datang untuk Anda pada jam dua. Kami duduk sampai jam 2, tidak ada yang mendatangi kami dan shuttle tidak datang. Kami duduk selama tiga menit lagi setelah itu, saya mendatangi staf, bertanya tentang antar-jemput, kemudian karyawan tersebut menelepon seseorang dan dia mengatakan bahwa antar-jemput ada di sini pada jam 2 tetapi Anda tidak ada di sini dan dia pergi tanpa Anda. Bagaimana dia bisa pergi jika dia tidak datang sama sekali, karena kami duduk di dekat resepsionis dan melihat siapa yang datang dan pergi, shuttle tidak datang sama sekali....
Kami menyukai semua yang ada di hotel secara umum, lokasinya sangat bagus, makanannya enak, area pantainya bagus dan kolam renangnya, namun sikap karyawan terhadap pelanggan dan penipuan seperti itu sangat tidak menyenangkan, jadi peringkatnya adalah 3. Menurut saya kalau hotelnya bintang 5, semuanya harus di level tertinggi.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google